三重県多気郡多気町ヴィソン 672番1 旨味14

POLICY各種ポリシー

POLICY|各種ポリシー

個人情報保護方針

三菱ケミカル・クリンスイ株式会社(以下、当社という)は、浄水機器(家庭用浄水器、アルカリイオン整水器、浄水シャワ-、業務用浄水器 等)及びそれらの部品の設計・開発、製造、製造委託とその販売並びに関連製品の販売業務等に携わる中、お客様をはじめとする皆様よりお預かりする個人情報を保護し、適切に取扱い、コンプライアンスを遵守することが大変重要であると認識しております。そのため当社は、以下の事項を実施することを社内・外に宣言し、個人情報の適切な保護に努めます。

(1) 当社は、個人情報を適法かつ公正な方法で取得するものとし、定めた利用目的の範囲を超えて取り扱わないための措置を講じます。
当社が定めた利用目的は、別紙「個人情報の取扱いについて」に記載の通りです。
また、当社は、法令が認める場合を除き、お預かりした個人情報をご本人の同意無く第三者に提供することはありません。
(2) 当社は、個人情報保護法を初めとした個人情報保護に関係する日本の法令、国が定める指針その他の関連規範(業界ガイドライン等)を遵守します。
(3) 当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損などを防止するため、社内規程や責任体制を定め、適正な安全対策を講じます。また、安全対策は定期的に内容を点検し、不備があれば是正を行います。
(4) 当社は、この方針を実行するため、個人情報保護マネジメントシステム(本方針、個人情報保護に関する規程・規則等を含む)を確立し、これを従業員その他関係者に周知徹底させて実施・維持するとともに、継続的に改善します。
(5) 当社は、個人情報保護の重要性について従業員に対する教育を実施するほか、個人情報を取り扱う組織ごとに個人情報保護の責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
(6) 当社は、当社に対し個人情報の取扱いに関する苦情及びご相談がある場合は、以下の窓口にて適切かつ迅速に対応します。

窓  口当社 お問合せ窓口 (平日10:00~17:00 [土、日、祝日除く])
住  所〒103-0021 東京都中央区日本橋本石町1-2-2 三菱ケミカル日本橋ビル
電話番号03-6633-9016
FAX03-6778-5383
部  署クリンスイサービスセンター

(7) 当社のウェブサイトでは、アクセス状況を把握するためや、お客様に対してより便利にウェブサイトを
閲覧していただくためにクッキー(Cookie)を使用することがあります。この場合において、お客様のコンピューターやブラウザを認識することはあっても、お客様が自ら個人情報を入力しない限り、個人情報を特定する情報を取得することはありません。
*「個人情報保護マネジメントシステム」
個人情報を保護するための、方針策定、体制整備、計画、実施、点検及び見直しを含む一連の仕組みです。

制定日:2022年2月1日
改定日:2022年9月1日

三菱ケミカル・クリンスイ株式会社
代表取締役社長 田邉 大地

個人情報の取扱いについて

1. 事業者の名称

三菱ケミカル・クリンスイ株式会社

2. 管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理責任者  野本久夫
(連絡先は、第9項に記載の「お問合せ窓口」をご覧下さい。)

3. 個人情報の利用目的

当社は、法令により認められる場合を除き、次の各号の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱わせていただきます。
(1) 個人情報を本人から直接書面で取得する場合以外の方法で取得した個人情報の利用目的
① 委託された場合などにおいて、委託された業務を適切に遂行するため。

(2) 直接取得した個人情報(開示対象の個人情報)の利用目的
① お取引先様の個人情報の取扱いについて
a) 当社製品(クリンスイ浄水器、カートリッジ、人工炭酸泉製造装置、及び 弊社取扱製品)を納入・設置・販売・案内するため。
b) 当社製品のアフターメンテナンスの実施のため。
c) 当社製品の利用状況や満足度等の調査の実施のため。
d) 当社からの定期的な情報の提供のため。
e) 当社の新たなサービスや新製品情報等の提供のため。
f) お問合せ時のご本人確認ならびに対応のため。
g) お取引等に関する連絡のため。
h) 弊社製品の利用状況や満足度調査遂行のため。
・WEB閲覧履歴や購入履歴を分析し、製品やサービス向上に利用のため。
i) 広告出稿利用のため。
・閲覧履歴や購入履歴を分析してお客様の趣向に応じたサービスや製品の広告の提供に
利用のため。
j) 浄水器の資料請求申込み者への対応のため。(取得方法:浄水器資料請求webサイト)
k) メールマガジンへの読者登録を行った方への電子メール配信のため。(取得方法:メールマガジン登録webサイト)
l) 本人確認及び、ユーザー登録のため。
m) 会員サービスの提供、及び商品発送のため。 (取得方法:新規会員登録webサイト)
② 当社の採用応募者ならびに従業員の個人情報の取扱いについて
a) 採用に関する情報の提供を希望する方への連絡、および採用選考のため。
b) 従業員の人事・労務管理、福利厚生のため。
③ その他ご本人に事前にご同意いただいた目的のため。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、法令等による場合を除き、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。

5. 個人情報の共同利用

当社は、本人の同意を得ずに個人情報を共同利用することはありません。

6. 個人情報の委託

当社は、業務運営上、お客様により良いサービスを提供するために、業務の一部を外部に委託することがあります。その際に業務委託先に個人情報を預けることがあります。この場合、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底いたします。

7. 個人情報の開示、訂正等の請求

当社では、ご本人より個人情報に関する利用目的の通知又は開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去及び第三者への提供の停止(以下併せて「開示等」といいます。)のお申し出については、法令等に従い、誠実に対応いたします。
個人情報の開示等のご請求は、第9項に記載の「お問合せ窓口」へご連絡いただきますようお願いいたします。当社より個人情報の開示等のご請求の書類をお送りいたします。
なお、個人情報の開示等の手続には、本人又はその代理人であることの確認ができる書面が必要となります。
また、「開示対象個人情報の利用目的の通知」又は「開示対象個人情報の開示」のお申し出については、
以下の手数料を設定させて頂きます。

媒体手数料
書面による場合個人データ1件につき1,500円(税込)

8. 個人情報についての苦情・相談

個人情報の取扱いに関する苦情及びご相談のお申し出については、第9項に記載の「お問合せ窓口」へご連絡いただきますようお願いいたします。

9. お問合せ窓口

個人情報の開示等のご請求、苦情・相談につきましては、下記までご連絡下さい。

窓  口当社 お問合せ窓口 (平日10:00~17:00 [土、日、祝日除く])
住  所〒103-0021 東京都中央区日本橋本石町1-2-2 三菱ケミカル日本橋ビル
電話番号03-6633-9016
FAX03-6778-5383
部  署クリンスイサービスセンター

10. 個人情報を提供されることの任意性について

当社へ個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意によるものです。ただし、必要な項目を提供いただけない場合、契約の締結やサービスの提供等が行えない場合がございますので、ご了承下さい。

11. クッキー(Cookie)について

当社のウェブサイトでは、より良いサービスをご提供するためにクッキー(Cookie)を使用する場合があります。クッキー(Cookie)とは、ウェブサーバが閲覧者のブラウザに送信する小規模なテキストデータのことで、閲覧者個人を特定することができる情報は一切含まれません。
なお、ブラウザの設定を行うことにより、クッキー(Cookie)の機能を無効にすることができますが、この結果ウェブページ上のサービスの全部又は一部がご利用いただけなくなることがあります。

制定日:2022年2月1日
改定日:2022年9月1日


当ウェブサイトの利用条件

三菱ケミカル・クリンスイのウェブサイトをご利用頂くにあたっては、以下の事項をご了解下さい。

1. 掲載情報の最適性についての免責

(1)当サイト上で公開する情報については、万全を期してウェブサーバ上に掲載していますが、その内容については正確さを欠く場合が生じ得ます。

(2)当社は、当サイト上で公開する情報については、可能な更新を図っていますが必ずしも最新の情報であることを保証できるものではありません。

(3)当サイト上のコンテンツやURLは、必要に応じ、予告無しに変更、削除されることがあります。

(4)当サイト上での情報提供は、必要に応じ、予告無しに中断、中止されることがあります。

(5)当サイトからリンクする他者のサイトは、それぞれの運営であり、当社はその内容に一切関知致しません。

(6)前各号の理由から、当サイトを利用することにより生じ得る不利益についても当社は責任を負うことができません。

2. コンテンツの著作権について

(1)当サイト上のコンテンツ(情報、画像、写真等)の著作権は、特別の断りが無い限り、三菱ケミカル・クリンスイ株式会社またはその関係会社が保有します。

(2)当サイト上のコンテンツは、営利を目的とせず、かつ法律で定める私的使用の範囲において使用することを目的とする場合にのみ、複製、ダウンロードする事が出来ます。

(3)他社商標やソフトウェアなど、第三者が保有する商標権、著作権等については、それぞれの権利者の指定する使用条件、許諾条件に従って下さい。

3. 当ウェブサイトにおいて、以下の行為を禁止します。

(1)コンテンツを変更、変形、削除すること。

(2)有害なプログラムを提供すること。

(3)当社に不利益、信用毀損をもたらす行為、またその恐れがある行為。

4. 当サイトへのリンク設定について

ウェブサイトへのリンクは、以下の記載内容をご了解の上、事前にお申し込み頂くことが必要です。なお当社サイトへのリンクを設定したことにより、貴方が不利益を被ることがあっても、当社はその責任を負いかねますので予めご了承下さい。

<設定条件>

当社サイトへリンクを設定して頂く際は、以下の点を守って下さい。

リンク先は原則として https://www.cleansui-house.com/ として下さい。それ以外のディレクトリへのリンクを希望される場合は、申し込みの際、その旨ご連絡下さい。

貴方サイトのフレーム内からのリンクやその他の方法で、当社サイトのコンテンツがあたかも貴方のサイト内の一部であるかのような誤解を与えるおそれのあるリンクはお断りします。

当社の社名ロゴ、ウェブサイトのタイトルデザインを、貴ウェブサイト上でリンクボタン等として使用することは出来ません。「クリンスイハウス」「Cleansui House」のいずれかの文字列からリンクして下さい。

<拒絶事由>

  • 次のいずれかに該当するサイトからのリンクの設定はお断りします。
  • 当社と当社製品を誹謗中傷したり、名誉、信用を毀損する内容を含むもの
  • 公序良俗に反する内容を含むもの
  • 違法な内容を含むもの、違法な行為に関わるもの
  • 性的描写を含むもの

その他にも当社が不適切と判断するサイトからのリンクについては、お断りすることがあります。

(注)このご利用条件は適時改正しますので、定期的にご確認されることをお勧め致します。


ソーシャルメディアポリシー

はじめに

当社は、当社が運用するソーシャルメディア公式アカウント (以下「公式アカウント」) について、公式アカウントをご利用される全ての方(以下「利用者」)との価値のあるコミュニケーションを実現するため、以下のポリシーを定めています。「公式アカウントをご利用される」とは、公式アカウント上における投稿、コメント、フォロー、登録などを行うことを含みますが、これに限りません。より良いコミュニケーションを実現のため、ご利用前にご一読いただき、ご理解いただけますようお願いいたします。 また、各公式アカウントで別途ポリシー等が定められている場合には、そちらもあわせてご確認ください。

基本方針

(1)本ポリシーは、公式アカウントをご利用される全ての利用者に適用されます。公式アカウントの利用者は、本ポリシーに同意したものとみなされ、本ポリシー及び公式アカウントを運用する各プラットフォームの定める利用規約を遵守するものとします。

(2)ソーシャルメディアの利用において、当社は「三菱ケミカルホールディングスグループ企業行動憲章」を遵守し、広く社会全体に企業情報を公正・公平・正確に開示することに努めます。

(3)当社または当社の製品に関するお問い合わせや、ご意見等につきましては、ホームページのお問合せフォームをご利用ください。

免責事項

(1)当社の公式発表及び見解の発信は、当社ウェブサイト及びニュースリリース等で行っています。当社又は当社従業員がソーシャルメディアにて発信する情報については、必ずしも当社の公式発表及び見解を表すものではありません。また、利用者によって投稿されたコンテンツは当社及び当社の従業員又は関係者の意見や思想を反映しているわけではありません。

(2)当社は、公式アカウントにおいて当社又は当社従業員が発信する情報の正確性、完全性を保証するものではありません。

(3)当社は、利用者により投稿されたコンテンツ (コメント、写真、動画、音声、音楽等) について一切責任を負いません。

(4)当社は、公式アカウントに関連して、利用者間又は利用者と第三者間でトラブル又は紛争が発生した場合であっても、一切責任を負いません。

(5)利用者は、利用者が公開している利用者の名前その他のプロフィール情報、プロフィール画像、性別、ネットワーク、ユーザー ID、友達リストなど、公開されているアカウントやプロフィール情報への当社からのアクセスを許諾したものとみなします。

(6)利用者は、公式アカウントの利用に関連して第三者に損害を与えた場合、自己の責任と費用においてかかる損害を賠償し、または当該第三者との紛争を解決するものとし、当社に一切迷惑をかけないものとします。

(7)公式アカウントにおいて当社又は当社従業員が発信する情報及び利用者により投稿されたコンテンツは投稿又は閲覧する利用者自らの判断と責任においてご利用いただくものであり、これらに起因して利用者その他第三者に損害が発生したとしても、当社の故意または重大な過失に起因する場合を除き、当社は、一切責任を負いません。

(8)当社による公式アカウントの運営は予告なく終了、遅延または中断する場合があります。

(9)当社は、利用者からの投稿に対して必ず返信することを約束するものではありません。

(10)当社が公式アカウントで情報を発信する場合には、登録商標マーク等の表示を省略する場合がありますが、これは商標に関連する権利行使を放棄するものではありません。

(11)公式アカウントを利用されたこと、又は利用することができなかったことによって生じる利用者のいかなる損害についても、当社は一切責任を負いません。

利用上の遵守事項

利用者は、公式アカウントの利用に際して、以下の行為をしてはならないものとします。

(1)当社を含む第三者になりすます行為

(2)政治活動、選挙活動、宗教活動またはこれらに類する行為

(3)犯罪行為を目的とする行為、犯罪行為を誘発させる行為、犯罪を予告または示唆する行為

(4)暴力的表現、わいせつ表現等を含む不適切な内容を投稿する行為

(5)有害なコンピュータープログラム等を投稿または送信する行為、氏名やアドレスを借用してコンピューターに侵入する行為

(6)公式アカウントを通じて入手した情報の複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用する行為

(7)公式アカウントを通じて入手した情報等を改ざんする行為

(8)公式アカウントの運営を妨げ、あるいは当社を含む第三者に不利益を与えるような行為もしくはそのおそれがある行為

(9)当社または第三者の著作権、商標権、肖像権、その他権利または営業秘密を侵害する行為

(10)当社または第三者の名誉、信用等を傷つける行為

(11)スパム行為、多重または反復投稿

(12)第三者のプライバシーに関する事項を含む投稿

(13)特定の個人、企業、物件または地域、国籍、人種、民族、宗教等に対する誹謗中傷

(14)他の利用者による当社のサービスまたはその一部の利用またはアクセスを妨げる行為

(15)法律、法令、公序良俗または公式アカウントを運用する各プラットフォームの定める利用規約に反する行為またはそのおそれがある行為

(16)その他以下に該当する表現をする行為

  • 差別的表現を含むもの
  • 倫理的観点から問題がある記述
  • 当社または第三者との私信を公開するもの
  • 虚偽の内容、詐称など他人に誤解を与えうるもの
  • 本人の承諾なく個人情報を特定、開示、漏洩するもの
  • 公式アカウントの趣旨に合致しないもの
  • アフィリエイト、広告、宣伝、勧誘を目的とするもの
  • その他公式アカウントの秩序が乱れる可能性があると当社が判断したもの

当社は、上記のいずれかに該当すると判断した場合、事前に何ら通知することなく、利用者が公式アカウント上に掲載した情報および内容等の削除、公式アカウントへのアクセスや投稿のブロック、その他の必要な措置をとることができるものとします。

著作権について

公式アカウントにおいて、利用者が行った投稿にかかる著作権等は、当該投稿を行った利用者本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、利用者は当社に対し、投稿コンテンツを、全世界において無償で非独占的に使用する (加工、抜粋、複製、公開、翻訳などを含む) 権利を許諾したものとし、かつ、当社に対して著作権及び指名表示・非表示の決定等著作者人格権等を行使しないことに同意したものとします

個人情報について

当社が取得した利用者の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づいて、適切に管理いたします。

本ポリシーの変更について

当社は、利用者の了解を得ることなく、本ポリシーを変更することがあります。変更に際しては、本ページに改訂版を掲載いたしますので、最新版の内容をご確認のうえ、ご利用ください。なお、本ポリシー変更前に掲載された情報(利用者からのコメント等を含む)についても、本ポリシー改訂版を適用するものとします。

その他

公式アカウントの利用に関して本ポリシーに定めのない事項は、当社「サイトポリシー」、及び株式会社三菱ケミカルホールディングスが定める「ソーシャルメディア利用規約」に従うものとします。なお、当該規約と本ポリシーに矛盾・抵触がある場合、本ポリシーを優先して適用するものとします。 また、各公式アカウントが個別のポリシー・利用規則その他の規則を定めている場合は、当該公式アカウントに対してはかかる規則を優先して適用するものとします。

公式アカウント

Instagram公式アカウント:
https://www.instagram.com/cleansuihouse_vison/

2022年1月1日
三菱ケミカル・クリンスイ株式会社